同方全球人寿及时启动河南特大暴雨保险理赔应急预案
对此，同方全球人寿高度重视，我们密切关注现有客户可能在本次灾害天气中出险的情况。为有效应对灾害天气发生后的理赔相关事宜，特启动以下八项应急措施：
一、 营运部理赔中心已立即启动了理赔快速响应机制，并优先给予理赔绿色通道处理;
二、 营运部理赔中心已启动24小时理赔报案热线服务，出险客户可拨打电话13917101086理赔报案专线进行报案，或者通过客服热线956095进行相关咨询;
三、 营运部理赔中心密切关注本次灾害天气导致的伤亡情况，如有伤亡信息，将在第一时间开展客户排查工作和相关理赔工作;
四、 取消医院限制。对于因本次灾害天气出险客户的紧急救治，理赔中心将取消二级以上医院的限制;
五、 取消医保费用限制。对于因本次灾害天气出险客户的紧急救治，理赔中心将承担医保自费项目的医疗费用;
六、 简化理赔申请手续。对于政府机关公布的本次灾害天气相关死亡名单，理赔中心将简化理赔手续;
七、 简化理赔伤残鉴定手续。对于因本次灾害天气出险，且医院诊断符合伤残赔付标准的，无需另行鉴定;
八、 免保单理赔。对于因本次灾害天气出险的客户，理赔中心实行无保单理赔，免提供保单理赔。
紧急联系人
理赔联系人：刘 伶
联系电话： (021)38784868 *8292
邮箱地址： LiuLing@aegonthtf.com
理赔负责人：季 刚
联系电话： (021)38784868 *8228
邮箱地址： TonyJi@aegonthtf.com
同方全球人寿致力于危难时刻担负起社会责任，努力成为中国最值得推荐的人寿保险公司!
关于同方全球人寿：
同方全球人寿保险有限公司(简称同方全球人寿)由荷兰全球人寿保险集团(Aegon)与同方股份有限公司(THTF)各出资50%组建而成，公司于2003年正式获得营业执照，在中国开展寿险业务。截止目前公司注册资本为24亿元，资产规模超过170亿元，迄今已在上海、深圳、北京、江苏、山东、浙江、广东、天津、青岛、河北、湖北、福建、四川等省市设立了多家分支机构。
同方全球人寿凭借股东百年寿险经验和领先科技能力，致力于帮助客户未雨绸缪，实现财务保障，安享未来。我们的目标是成为中国最值得推荐的人寿保险公司。更多信息请洽询：
同方全球人寿保险有限公司 新闻办公室
电邮：comms@aegonthtf.com
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